Wszystkie produkty w nienaruszonym i oryginalnym opakowaniu mogą zostać zwrócone w zamian za zwrot kosztów. 

W tym celu należy wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do przesyłki zwrotnej. 

Zwrotu towaru na adres magazynu dokonuje Kupujący na własny koszt. 

Zwrot towarów z opcji 100% Gwarancja Satysfakcji organizuje i opłaca firma Czajtanya. 

Nie ma możliwości wymiany. 

Wszystkie zwroty kosztów będą dokonywane na numer konta Klienta, z którego dokonano zapłaty za zamówienie, w ciągu 14 dni od chwili przyjęcia zwrotu w magazynie. 

Odbierając przesyłkę od kuriera należy sprawdzić, czy paczka nie została uszkodzona lub nie przecieka (szczególnie w przypadku zamówień suplementów), i w razie konieczności sporządzić protokół uszkodzenia w obecności kuriera.